Preguntas Frecuentes
¿Cómo me doy de baja del boletín informativo semanal de https://vwl.sfg.mybluehost.me/?
Si deseas dejar de recibir mi boletín, puedes hacerlo pulsando el botón «Cancelar suscripción» que aparece al final de cualquiera de mis correos electrónicos.
¿Hacen envíos internacionales del material físico para los cursos?
Desafortunadamente en este momento solo hacemos envíos dentro de Estados Unidos.
Estoy dentro de Estados Unidos, ¿en cuánto tiempo recibiré mi orden?
El tiempo estimado de envío dependerá de la zona del país en la que te encuentres, sin embargo no excederá los 7 días hábiles.
Para saber exactamente el tiempo estimado de tu envío en particular, por favor contáctame a haidyohflowers@gmail.com y con mucho gusto te daremos información mas detallada.
¿Por cuánto tiempo tendré acceso a los cursos que compré?
Tendrás acceso por 6 meses desde el día que compres el curso.
¿Puedo obtener un descuento en la compra de mis cursos?
Cada cierto tiempo tendremos promociones que pueden implicar que algunos de mis cursos estén en precio de descuento. Muy pendiente de mis redes para no perdértelos.
¿Aceptan devoluciones o cambios de material físico de los cursos?
En HaidyO Flowers & Balloons es importante la satisfacción de nuestros estudiantes, y por eso aceptamos devoluciones de material, siempre y cuando se solicite la devolución y el reembolso en los siguientes 3 días (incluidos días no hábiles y feriados) de haber sido recibido el material por el estudiante. El cliente/estudiante deberá enviar un email a haidyohflowers@gmail.com dentro de esos 3 días indicando su insatisfacción con el material y solicitando el inicio del proceso de devolución.
Los gastos del envío de retorno del material serán pagados por el cliente/estudiante.
El material deberá ser cuidadosamente empaquetado y enviado de vuelta a esta dirección:
HaidyO Flowers & Balloons LLC
3821 Trembley Ct, Chester Springs, PA 19425.
Cuando recibamos el material, se procederá con el reembolso del dinero sin incluir gastos de envío e impuestos en los que se incurrió cuando se hizo la orden.
¿Se hacen devoluciones de dinero por cursos comprados?
Después de haberte registrado y pagado alguno de mis cursos en línea, te daré acceso para ver la Lección 1 y 2. Tendrás 3 días a partir de la fecha de acceso a estas dos lecciones para decidir si deseas el curso o no. En el caso de que no estés completamente satisfecha (o) con el curso deberás en el transcurso de esos 3 días pedir reembolso de lo que pagaste por el curso y se te devolverá en un 100%. Solo debes enviar un correo electrónico a haidyohflowers@gmail.com y solicitar el reembolso del dinero.